隐私政策

谁负责处理信息

本政策适用于矿讯 MY 网站。负责个人信息处理的是个人经营者 LI ZHENYUE，经营所在地为中国北京，使用 CNNOW 品牌。隐私及客服联系邮箱为 zhyli403@gmail.com。

公开文章无需注册。本站目前没有面向读者的账户密码、社交登录、营销订阅或 AI 对话输入功能。文章制作使用 AI 辅助工具，不代表读者的浏览或客服信息会自动进入写作模型。

你主动发送的客服邮件

点击客服邮箱会打开你自己的邮件应用。你主动发送的邮箱地址、邮件正文、订单号和附件用于回复咨询、核对交付、办理退款或纠正内容。请只提供处理问题需要的信息，不要发送支付密码、验证码、银行卡完整号码或无关证件。

客服邮箱使用 Gmail，邮件由 Google 提供收发及存储服务，也受其隐私政策约束。本站没有营销邮件订阅，不会因为你联系过客服就把你加入营销名单。

付款与订单信息

报告当前尚未开售，本站尚无正式订单或自动交付功能。正式开售后拟使用 Waffo Pancake 托管收银台。完成付款需要的信息由支付平台在其页面收集，平台按自身政策处理支付、防欺诈和退款。本站不会要求你向本站提供银行卡完整号码、支付密码或验证码。

开售后，我们将为核对订单、交付报告和处理退款，处理购买邮箱、订单号、商品及版本、金额、币种、付款与退款状态，以及实际交付所需的记录。正式接入前会更新本政策，说明最终采用的交付服务、信息范围与保留安排。你可以在付款页面查阅支付平台的隐私政策，再决定是否付款。

服务提供方与跨地区处理

网站使用腾讯云 EdgeOne Makers 托管网页和服务器接口。提供网页、处理必要请求、维护网络和防范攻击时，托管服务可能处理 IP 地址、请求时间、浏览器信息、错误记录等必要技术信息，其处理也受服务商自身政策约束。

客服邮件由 Gmail 处理；未来正式收款将由 Waffo Pancake 处理。使用这些服务时，信息可能根据各服务商的基础设施在中国境外处理或保存。我们不承诺所有信息均存储在中国境内。新增服务或改变信息处理方式前，会更新相关说明，并履行适用的信息告知、同意及其他义务。

我们不出售读者的个人信息，也不将其提供给广告商做定向营销。除上述服务所需的处理外，只会在履行适用法律义务、响应合法要求或取得所需授权的情况下提供必要信息。本站引用的外部资料链接适用相应网站的隐私政策。

保存时间与安全

客服往来只在处理相关咨询、履行服务、处理争议及满足适用保留义务所需的范围和时间内保存；不再需要的信息会删除。正式开售后的订单及退款记录将依履行交易和适用保留义务的需要保存，不会以无限期保存作为默认安排。

网站通过 HTTPS 提供服务。任何互联网服务都无法承诺绝对安全；如发现影响个人信息权益的安全事件，我们会采取补救措施，并依法履行告知或报告义务。

查询、更正、删除及其他请求

你可以通过 zhyli403@gmail.com 联系我们，申请了解、查询、复制、更正或删除与你有关的信息，或在适用情况下申请限制处理、撤回同意等。请说明请求范围；我们只会核对处理申请所必需的信息，不要求通过普通邮件发送完整身份证件。

客服将在 2 个工作日内回复，并按适用期限处理。若为履行法律义务或解决尚未结束的争议必须保留部分记录，会说明原因及范围。对个人信息处理仍有异议时，你可以依法向有权机关投诉。撤回同意不影响撤回前已依法进行的处理。

本网站面向矿业从业者，不以儿童为服务对象。若你认为未成年人向本站提供了不必要的个人信息，请通过上述邮箱联系，我们会核实并妥善处理。

政策更新

本页会标明最新更新时间。新增正式付款、交付或其他信息处理功能前，我们会相应更新政策；依法需要再次取得同意的，不会仅以你继续浏览网站视为同意。